Jika Anda menghadapi masalah layar hitam di Windows 10, berikut ini dapat membantu memperbaiki masalah tersebut. Ada tiga skenario berbeda yang akan kita bicarakan. Yang pertama adalah saat Anda dapat masuk ke komputer Anda dan tidak mendapatkan tampilan apa pun. Skenario lainnya adalah ketika Anda bahkan tidak dapat masuk ke komputer dan melihat layar hitam. Posting ini akan menunjukkan kepada Anda cara menyelesaikan masalah Windows 10 Blank atau Black Screen setelah login - dengan atau tanpa kursor, saat boot. Ini juga akan membantu Anda jika Windows 10 macet di layar hitam.
Masalah Windows 10 Black Screen
Ada tiga skenario di sini, dan kami akan memeriksa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda ikuti di masing-masing:
- Layar Hitam saat boot sebelum masuk
- Layar hitam setelah masuk ke PC Windows 10
- Layar hitam atau berwarna dengan titik-titik berputar setelah menghidupkan ulang PC Anda.
Layar Hitam saat boot sebelum masuk
1] Periksa semua koneksi Anda
Pastikan semua kabel Anda telah dimasukkan dan dikencangkan dengan kuat; monitor tampilan Anda dihidupkan, dll., secara fisik.
2] Cobalah untuk membangunkan perangkat
Tekan tombol CapsLock atau NumLock untuk melihat apakah lampu status di atas tombol menyala. Jika Anda memiliki keyboard terhubung, tekan WinKey + Ctrl Shift + B . Jika Anda berada dalam mode tablet, tekan tombol volume atas dan volume turun secara bersamaan tiga kali dalam 2 detik.
Jika Anda tidak dapat masuk karena masalah layar hitam di Windows 10, itu bisa menjadi masalah driver atau proyeksi dapat diatur secara otomatis ke perangkat yang berbeda seperti monitor kedua atau TV. Anda membutuhkan Media Instalasi Windows 10.
Di komputer yang berfungsi, unduh dan bakar media Instalasi ke USB atau DVD. Hubungkan media ke komputer yang bermasalah, matikan dan boot menggunakan media instalasi. Saat diminta, pilih Perbaiki Komputer Ini . Anda akan mendapatkan layar Select an option dengan opsi untuk melanjutkan ke Windows 10, Matikan komputer dan Troubleshoot komputer. Pilih Troubleshoot computer . Pilih Opsi Lanjutan . Klik Pengaturan Startup dan kemudian Restart . Saat komputer melakukan boot ulang, Anda akan mendapatkan beberapa opsi. Tekan F5 atau scroll ke Safe Mode with Networking dan tekan Enter untuk masuk ke Safe Mode.
3] Periksa Tampilan Default
Setelah berada dalam mode Aman, Anda harus memeriksa tampilan berbeda yang terpasang ke komputer. Tekan Tombol Windows + P untuk menampilkan daftar tampilan (lihat gambar di atas). Coba pilih opsi untuk memindahkan tampilan ke tampilan lain yang terpasang seperti TV atau monitor kedua. Jika Anda memilih TV, pastikan TV terhubung dan dinyalakan. Periksa TV untuk melihat apakah sudah diatur untuk menerima sinyal dari komputer Anda. Jika TV menunjukkan tampilan, perbaiki tampilan dengan memilih monitor komputer saat ini sebagai tampilan default di perangkat yang terdaftar saat Anda menekan Tombol Windows dengan P.
PS: Jika menekan Tombol Windows + P tidak memunculkan sidebar, Anda bisa mendapatkannya dari Control Panel -> Display -> Project to a Second Screen.
4] Hapus Instalasi Driver Perangkat untuk Tampilan dan Instal Otomatis
Jika cara di atas tidak berhasil, boot lagi menggunakan media Instalasi dan masuk ke mode Aman. Hapus instalan driver perangkat untuk tampilan menggunakan langkah 2.1 hingga 2.5 yang disebutkan di atas.
Anda mungkin juga ingin memastikan bahwa Windows 10 mendukung kartu grafis Anda.
5] Isolate Device yang menyebabkan masalah
Jika ada lebih dari satu driver tampilan di Device Manager,
- Nonaktifkan semuanya kecuali satu.
- Nyalakan ulang tanpa media instalasi untuk melihat apakah masalah telah diperbaiki.
- Jika tidak, reboot dengan media instalasi dan masuk ke Safe Mode lagi.
- Kali ini, nonaktifkan yang Anda tinggalkan sebelumnya dan aktifkan driver lain.
- Sekali lagi reboot tanpa media instalasi untuk melihat apakah itu berhasil; Ini disebut isolasi driver perangkat; Anda cukup mengaktifkan satu driver pada satu waktu dan memeriksa apakah itu berfungsi sampai Anda menemukan driver yang menyebabkan masalah.
- Setelah Anda menemukannya, tetap nonaktifkan dan hubungi produsen perangkat itu untuk pembaruan.
Layar hitam setelah masuk ke PC Windows 10
Skenario lain yang akan kita bicarakan adalah ketika Anda dapat masuk, dan kemudian layar menjadi kosong.
Hal pertama yang ingin Anda coba adalah menekan Ctrl + Alt + Del dan melihat apakah itu menampilkan Task Manager. Jika ya, bagus. Klik File> Jalankan tugas baru. Ketik explorer.exe dan tekan Enter. Ini berhasil bagi saya sekali ketika saya menghadapi masalah ini .
Jika ini tidak berhasil untuk Anda, cabut & lepas semua perangkat eksternal dan reboot. Jika Anda bisa mendapatkan tampilan, itu mungkin berarti bahwa salah satu perangkat keras eksternal yang menyebabkan masalah. Jika itu masalahnya, mulailah menghubungkan perangkat eksternal satu per satu sampai Anda kehilangan tampilan. Lepaskan perangkat terakhir yang Anda pasang dan lihat apakah Anda mendapatkan tampilan kembali. Jika ya, jangan gunakan perangkat keras itu sampai Anda menghubungi produsen perangkat. Periksa lagi dengan perangkat eksternal lainnya.
Jika menghapus perangkat eksternal tidak menyelesaikan masalah, buka Safe Mode . Karena kami berasumsi bahwa Anda mendapatkan tampilan sampai Anda masuk dan bukan setelah Anda masuk, Anda harus mereboot komputer Anda. Di layar kunci, klik ikon daya di kiri bawah tampilan. Sambil menahan SHIFT, klik RESTART. Ini akan membuat komputer Anda reboot. Setelah reboot, Anda diberikan beberapa opsi - pilih Safe Mode with Networking mode. Anda cukup menekan F5 di layar untuk masuk ke Safe Mode.
Jika alih-alih reboot, Anda disajikan dengan layar yang memiliki tiga opsi: Lanjutkan ke Windows 10; Pecahkan masalah; dan Shutdown, klik Troubleshoot dan kemudian Advanced . Kemudian klik Pengaturan Startup dan kemudian Restart . Opsi untuk masuk ke Safe Mode akan ditampilkan saat komputer melakukan boot ulang.
Di Safe Mode Windows 10:
1] Periksa apakah tampilan yang benar dipilih
Lihat apakah layar diatur ke beberapa perangkat lain. Dari Control Panel, pilih Display. Di sisi kiri jendela Display, pilih Project to a Second Display. Sebuah sidebar akan muncul ke arah kanan dan menampilkan daftar tampilan yang terhubung ke komputer (lihat gambar di bawah). Periksa apakah tampilan yang benar dipilih . Jika tidak, perbaiki. Lain, lanjutkan dengan memecahkan masalah layar kosong di Windows 10.
2] Instal ulang atau kembalikan Driver Display
Kami harus menginstal ulang atau mengembalikan Driver Tampilan . Buka Device Manager dan hapus Display Driver.
- Klik pada bilah pencarian dan ketik "pengelola perangkat" tanpa tanda kutip
- Dari daftar yang muncul, klik Update Device Drivers untuk membuka jendela Device Manager
- Di jendela Device Manager, cari dan klik untuk memperluas Display Adapters
- Klik kanan pada Display Adapter Driver dan klik Uninstall
- Reboot untuk menginstal ulang driver secara otomatis.
Ini harus memperbaiki masalah layar hitam untuk Anda.
3] Tutup proses RunOnce.
Buka Task Manager. Jika Anda melihat RunOnce32.exe atau RunOnce.exe, hentikan Proses atau Layanan.
Meskipun merupakan proses yang membosankan, hal di atas akan memperbaiki masalah layar hitam di Windows 10.
Baca : Windows 10 Black Screen dengan kursor.
Layar hitam atau berwarna dengan titik-titik berputar setelah menghidupkan ulang PC Anda
1] Mulai ulang PC
Mulai ulang perangkat Anda dan lihat apakah itu membantu.
2] Cabut semua perangkat USB
Coba cabut semua perangkat USB Anda yang tidak perlu. Kemudian tekan dan tahan tombol daya pada perangkat Anda selama 10 detik untuk mematikannya. Kemudian tekan dan lepaskan tombol daya untuk menghidupkan kembali perangkat Anda.
Baca juga: Windows 10 macet di layar masuk setelah peningkatan.