Banyak pengguna Windows 10 / 8.1 mengalami masalah ini. Setelah menghubungkan hard drive eksternal ke Port USB 3 , mereka menemukan bahwa komputer tidak membacanya. Drive tidak dikenali oleh OS dan tidak lagi terlihat di Windows Explorer. Mungkin, alasannya bisa jadi karena masalah dengan driver USB yang diinstal di komputer.
Jadi, pertama-tama periksa jenis pesan kesalahan yang Anda dapatkan. Kedua, jalankan Pemecah Masalah Perangkat Keras dan Perangkat atau Pemecah Masalah USB Windows dan periksa apakah itu membantu. Alat otomatis memeriksa perangkat keras / USB yang terhubung ke komputer untuk masalah yang diketahui dan memperbaikinya secara otomatis.
Selanjutnya, Anda ingin memeriksa pembaruan yang tertunda di bawah Pembaruan Windows. Beberapa pembaruan mungkin terkait dengan driver dan oleh karena itu perlu diinstal pada komputer. Jadi periksa apakah Anda perlu memperbarui driver Anda. Kunjungi situs web terkait dan cari driver terbaru yang tersedia untuk model hard disk dan instal di komputer dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.
Hard Drive Eksternal USB 3.0 tidak dikenali
Jika Windows 10 tidak mengenali Hard Drive Eksternal USB 3.0 Anda, berikut adalah saran yang dapat Anda coba:
- Copot pemasangan & sambungkan kembali hard drive eksternal
- Pasang kembali pengontrol USB
- Nonaktifkan pengaturan penangguhan selektif USB
Mari kita lihat sarannya secara detail.
1] Copot pemasangan & sambungkan kembali hard drive eksternal
Untuk melakukan ini, ketik ' Device Manager' di kotak Mulai Pencarian, klik ikon.
Selanjutnya, pilih Disk Drives dari daftar perangkat keras, klik kanan hard drive eksternal USB dengan masalah tersebut dan klik Uninstall.
Setelah mencopot pemasangan, cabut kabel USB. Kemudian, tunggu sebentar dan sambungkan kembali kabel USB. Pengemudi harus memuat secara otomatis.
Cari drive USB di Windows Explorer.
2] Pasang kembali pengontrol USB
Metode ini berfungsi jika ada masalah dengan driver USB yang dimuat, misalnya driver menjadi tidak stabil atau rusak.
Buka Device Manager dan perluas pengontrol Universal Serial Bus.
Kemudian, klik kanan perangkat dan klik Uninstall. Ulangi prosedur yang sama untuk semua perangkat.
Setelah selesai, restart komputer. Pengontrol USB Anda akan dipasang secara otomatis.
3] Nonaktifkan pengaturan penangguhan selektif USB
Klik ikon baterai yang terlihat di bilah tugas layar komputer Anda. Di samping paket yang Anda pilih saat ini, Anda akan menemukan tautan 'Ubah Pengaturan Paket'. Klik link tersebut.
Selanjutnya, pilih opsi 'Ubah pengaturan daya lanjutan'.
Kemudian, klik kotak untuk memperluas Pengaturan USB. Perluas pengaturan penangguhan selektif USB.
Klik tautan yang bersebelahan dengan opsi Terpasang, lalu dari menu tarik-turun pilih opsi Dinonaktifkan.
Jika Anda menggunakan laptop, klik Battery, lalu klik menu drop-down dan pilih Disabled.
Klik Apply, lalu klik OK.
Pastikan Anda membuat titik pemulihan sistem terlebih dahulu. Juga, ingatlah untuk mengembalikan pengaturan lama Anda kembali, jika Anda menemukan bahwa beberapa saran tidak membantu Anda.
Periksa posting ini jika Anda sering menerima pop-up Perangkat USB Tidak Dikenal dan yang ini jika Windows 10 tidak mengenali Hard Drive kedua.
Posting ini mungkin juga menarik bagi Anda:
- Bagaimana mengidentifikasi Port USB 3.0 di Laptop
- Perangkat USB tidak berfungsi di Windows 10 / 8.1
- Hard Drive Eksternal tidak muncul
- Pemecah Masalah USB Windows.
Saya harap ada sesuatu yang membantu Anda!