Terkadang Printer Anda mungkin memberikan pesan kesalahan - Intervensi pengguna diperlukan pada komputer Windows 10/8/7 Anda saat Anda melanjutkan untuk mencetak beberapa dokumen. Jika Printer Anda tidak mau mencetak dan Anda sering menerima pesan kesalahan seperti itu, berikut adalah beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat membantu Anda.
Intervensi Pengguna Diperlukan untuk Printer
Pesannya akan berbunyi seperti ini:
Printer Anda membutuhkan perhatian Anda - Printer membutuhkan campur tangan pengguna
Jadi, jika The Printer memerlukan perhatian Anda , berikut beberapa saran yang akan membantu Anda memperbaiki masalah tersebut:
- Periksa koneksi
- Hubungkan kembali Printer; Mulai ulang PC
- Batalkan Antrian Cetak
- Periksa status Layanan
- Jalankan Pemecah Masalah Printer
- Mulai ulang pencetakan dokumen
- Periksa pembaruan Driver
- Periksa pengaturan Printer
- Jalankan HP Print Doctor
- Ganti Port USB.
Mari kita lihat secara detail.
1] Periksa koneksi
Periksa apakah Anda melihat lampu berkedip pada printer dan pastikan bahwa semua koneksi dibuat dengan erat.
2] Hubungkan Kembali Printer; Mulai ulang PC
Hidupkan Printer. Lepaskan kabel daya dari printer maupun dari sumber listrik. Tunggu sebentar. Sementara itu, restart komputer Anda. Setelah komputer di-boot ke desktop, hubungkan kabel ke sumber listrik dinding dan kemudian ke bagian belakang printer dan kemudian hidupkan Printer.
3] Batalkan Antrian Cetak
Setel ulang atau batalkan antrian cetak. Lihat apakah ini membantu.
4] Periksa status Layanan
Jalankan services.msc untuk membuka Open Services Manager dan periksa apakah Spooler Service sedang berjalan. Jika tidak, Mulailah. Jika sedang berjalan, Mulai Ulang Layanan Windows. Jika Anda menghadapi masalah dengan Layanan, jalankan Print Spooler Cleanup Diagnostic dari Microsoft. Ini menghapus prosesor dan monitor cetak non-Microsoft. Selain itu, ia mengumpulkan informasi dasar tentang spooler cetak dan komputer, seperti informasi tentang driver cetak, printer, jaringan dasar, dan pengelompokan failover dan menawarkan berbagai mode pembersihan.
5] Jalankan Pemecah Masalah Printer
Gunakan Pemecah Masalah Printer built-in.
Untuk memunculkan Pemecah Masalah Printer bawaan, buka kotak Jalankan, ketik yang berikut ini dan tekan Enter:
msdt.exe / id PrinterDiagnostic
Anda juga dapat menjalankan Pemecah Masalah Perangkat Keras.
6] Mulai ulang pencetakan dokumen
Mulai ulang pencetakan dokumen dan lihat apakah itu membantu. Untuk melakukan ini, buka Panel Kontrol> Semua Item Panel Kontrol> Perangkat dan Pencetak. Pilih printer, klik kanan padanya dan pilih Lihat apa yang sedang dicetak .
Di kotak status Driver Cetak yang terbuka, klik pada tab Dokumen dan pilih Mulai Ulang .
7] Periksa pembaruan Driver
Periksa apakah pembaruan Driver tersedia untuk printer Anda dari situs web pabrikan. Di kotak status Print Driver yang sama, klik Printer dan pilih Update Driver .
8] Periksa Pengaturan printer
Sementara di sana, di bawah tab Printer, pastikan bahwa entri Jeda Pencetakan dan Gunakan Printer Offline tidak dicentang.
9] Jalankan HP Print Doctor
Jika Anda menggunakan printer HP, jalankan HP Print and Scan Doctor dan lihat apakah itu membantu memperbaiki masalah.
10] Ganti Port USB
Jika Anda telah menghubungkan printer secara lokal, ganti Port USB dan lihat.
Saya harap ada yang membantu!
Lihat posting ini jika Pemindai Anda tidak berfungsi pada Windows 10.
Posting lain yang akan membantu Anda memperbaiki masalah terkait printer:
- Printer Default terus berubah
- Kesalahan 0x803C010B saat memecahkan masalah Printer
- Perintah Cetak membuka Kirim ke OneNote, Simpan Sebagai, Kirim Faks, dll., Kotak dialog
- Windows tidak mengizinkan Anda untuk mencetak lebih dari 15 file.
