Origin memanfaatkan DirectX API seperti semua mesin game lainnya. DirectX digunakan dalam grafik dan rendering dilakukan di dalam game. Jika ketika Anda mencoba menginstal atau meluncurkan game di Origin pada Windows 10, Anda mengalami Kesalahan Pengaturan DirectX: Kesalahan internal telah terjadi , pesan kesalahan, maka posting ini mungkin menarik bagi Anda. Dalam posting ini, kami akan mengidentifikasi beberapa kemungkinan penyebab yang diketahui yang dapat memicu kesalahan dan kemudian memberikan solusi yang mungkin Anda coba untuk membantu memperbaiki masalah ini.
Kesalahan ini terjadi ketika Origin tidak dapat meluncurkan pengaturan DirectX saat menginstal atau meluncurkan game Anda untuk pertama kalinya. Anda mungkin mengalami DirectX Setup Error: Telah terjadi kesalahan internal pesan kesalahan karena satu atau lebih (tapi tidak terbatas pada) penyebab yang diketahui berikut;
- File DirectX yang kedaluwarsa atau rusak .
- Dalam beberapa kasus, Origin tidak dapat menginstal DirectX secara mandiri di komputer Anda. Ini mungkin karena masalah izin atau karena ketinggian tidak diberikan.
- Konflik perangkat lunak antivirus.
DirectX Setup Error: Telah terjadi kesalahan internal
Jika Anda dihadapkan dengan Kesalahan Penyiapan DirectX ini , Terjadi masalah kesalahan internal , Anda dapat mencoba solusi yang kami rekomendasikan di bawah ini tanpa urutan tertentu dan melihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah.
- Hapus atau pindahkan file DirectX lama ke folder lain
- Instal DirectX secara manual
- Nonaktifkan program antivirus untuk sementara
- Instal ulang Origin.
Mari kita lihat deskripsi proses yang terlibat dalam kaitannya dengan masing-masing solusi yang terdaftar.
Sebelum Anda melanjutkan dengan solusi, pastikan Anda masuk sebagai administrator di komputer Anda dan pastikan Anda memiliki koneksi internet terbuka tanpa server proxy atau VPN.
1] Hapus atau pindahkan file DirectX lama ke folder lain
Jika file DirectX yang sudah ada di direktori Anda rusak atau tidak dapat digunakan, Anda akan mengalami Kesalahan Pengaturan DirectX: Terjadi kesalahan internal . Ini dapat terjadi jika Anda telah mengubah direktori folder Asal, yang membatalkan jalur file asli. Dalam hal ini, Anda dapat menghapus file lama atau memindahkannya ke folder lain dan kemudian meluncurkan Origin - ketika Origin mendeteksi file yang hilang, itu akan mengunduh dan menginstalnya lagi.
Lakukan hal berikut:
- Tekan tombol Windows + E untuk meluncurkan File Explorer.
- Arahkan ke direktori berikut:
C: \ Program Files (x86) \ Origin Games \ * nama permainan * \ Installer \ directx \ redist
Jika Anda tidak melihat folder redist , Anda harus menampilkan file dan folder tersembunyi. Begini caranya:
Luncurkan File Explorer.
Klik menu View .
Pilih Pilihan> Ubah folder dan pilihan pencarian.
Pilih tab Tampilan .
Klik tombol radio untuk opsi Tampilkan file, folder, dan drive tersembunyi .
Selain itu, hapus centang pada opsi Sembunyikan file sistem operasi yang dilindungi (Disarankan) .
- Sekarang Anda perlu membuat sub-folder baru di dalam folder redist dan menamainya apa pun yang Anda inginkan, lalu pindahkan semua file ke folder baru kecuali yang disebutkan di bawah ini:
DSETUP.dll
dsetup32.dll
DXSETUP.exe
Setelah Anda memindahkan file, Anda dapat keluar dari File Explorer dan meluncurkan Origin kemudian meluncurkan game dan melihat apakah masalahnya teratasi. Jika tidak, coba solusi berikutnya.
2] Instal DirectX secara manual
Dalam beberapa kasus, Origin akan gagal menginstal DirectX sendiri yang dapat memicu Kesalahan Pengaturan DirectX: Terjadi kesalahan internal . Ini dapat ditelusuri kembali ke Pembaruan Windows di mana pengaturan keamanan dibuat lebih ketat dan akses ke aplikasi dibatasi.
Solusi ini mengharuskan Anda mengunduh dan menginstal DirectX secara manual dan melihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah.
3] Nonaktifkan program antivirus untuk sementara
Jika Anda baru-baru ini menginstal perangkat lunak antivirus pihak ketiga di komputer Anda, ada kemungkinan itu mengganggu Origin ketika mencoba menginstal file DirectX yang dapat menyebabkan DirectX Setup Error: Terjadi masalah kesalahan internal . Dalam kasus ini, Anda dapat mencoba menonaktifkan perangkat lunak antivirus Anda untuk sementara. Jika menonaktifkan program AV tidak berhasil, hapus instalan program AV sepenuhnya dan lihat apakah itu membantu.
4] Instal ulang Origin
Origin adalah platform distribusi digital yang dikembangkan oleh Electronic Arts untuk membeli dan bermain video game. Klien perangkat lunak platform tersedia untuk komputer pribadi dan platform seluler. Klien Origin adalah perangkat lunak yang memperbarui sendiri yang memungkinkan pengguna mengunduh game, paket ekspansi, paket penguat konten, dan tambalan dari Electronic Arts. Ini menunjukkan status komponen yang tersedia.
Anda pada dasarnya menggunakan Origin untuk meluncurkan game Anda. Dalam solusi ini, Anda dapat mencoba mencopot pemasangan klien Origin melalui applet Program dan Fitur dan kemudian menuju ke situs web resmi dan mengunduh dan menginstal klien lagi dan melihat apakah ini memperbaiki Kesalahan Pengaturan DirectX: Kesalahan internal telah terjadi .
Catatan: Anda harus mengunduh ulang semua game Anda dari awal setelah Anda menginstal ulang Origin.
Anda juga dapat mencoba memperbaiki seluruh game dari dalam klien. Ini membantu menentukan file yang tidak lengkap atau rusak.
Semoga salah satu solusi ini berhasil untuk Anda!