Pembaca dan penulis kami telah menghadapi masalah ini selama beberapa waktu, dan meskipun implementasinya benar, banyak pembaca TheWindowsClub berkomentar bahwa komentar Disqus tidak dimuat untuk mereka. Dalam posting ini, kami akan membagikan apa yang dapat Anda lakukan ketika komentar Disqus tidak dimuat di situs web. Ini adalah metode sederhana, dan hanya perlu beberapa menit.
Mungkin ada beberapa kombinasi situasi di mana Disqus untuk komentar dapat berfungsi atau gagal. Kadang-kadang kami telah melihat kotak komentar Disqus di ponsel, tetapi tidak di desktop dan sebaliknya. Dalam beberapa kasus, Anda mungkin melihat kotak komentar WordPress default. Dan jika Anda mengirim komentar di sini, sayangnya tidak akan muncul di Disqus.
Komentar Disqus tidak dimuat
Jika pemilik situs web telah mengubah beberapa pengaturan yang terkait dengan beberapa plugin cache, ini dapat terjadi. Dalam kasus ini, satu-satunya pilihan yang Anda miliki adalah menyampaikan masalah tersebut kepada pemilik situs. Jika setelah update ada core file yang sudah berubah atau ada konflik, Disqus akan gagal di load. Anda akan melihat sistem komentar WordPress asli situs web itu dalam kasus itu. Jika Anda menghadapi masalah ini, Anda sebagai pengguna akhir dapat mencoba hal berikut:
- Hapus cache browser
- Mode InPrivate atau Incognito
- Gunakan browser yang berbeda
- Mode aman (Nonaktifkan plugin, ekstensi, dan add-on)
Pastikan untuk mencobanya satu per satu, dan periksa setiap kali jika ada perubahan. Ini akan memastikan Anda bisa mengetahui penyebab pastinya. Jadi, jika berulang di masa mendatang, Anda akan tahu cara memperbaiki komentar Disqus tidak memuat masalah.
1] Kosongkan cache browser
Cache memainkan peran penting karena membantu Anda memuat file lebih cepat. Jika file yang terkait dengan Disqus telah diubah, itu mungkin tidak memuat komentar Disqus dengan benar atau tidak sama sekali. Secara teknis, seharusnya secara otomatis mengelola ini, tetapi banyak hal terjadi, dan bisa jadi demikian.
Semua browser memiliki fitur Clear Cache. Berikut adalah metode untuk Edge, Firefox dan Chrome. Jika tidak berhasil, Anda mungkin ingin menghapus cookie yang terkait dengan situs web dan Disqus itu. Mungkin memaksa untuk mengunduh file baru.
2] Mode InPrivate atau Incognito
Mode ini memuat semuanya karena ini adalah pertama kalinya Anda mengakses semua file terkait. Ini biasanya digunakan oleh banyak orang untuk memeriksa apakah perubahan yang diterapkan telah diterapkan. Semua browser menawarkan mode InPrivate atau Incognito, cobalah. Berikut adalah cara melakukannya
- Mode Edge InPrivate
- Chrome Incognito
- Firefox InPrivate
3] Gunakan browser yang berbeda
Penyelidikan pertama yang harus Anda lakukan adalah apakah ini terjadi di semua browser dan perangkat? Jika hanya memuat di ponsel, tetapi tidak di desktop, maka Anda tahu di mana Anda perlu memperbaikinya.
Pemeriksaan kedua adalah untuk mengetahui apakah masalahnya ada pada browser tertentu. Anda mungkin tidak menyukainya, tetapi sebaiknya ada 2-3 browser yang diinstal untuk situasi seperti ini. Buka situs web di browser berbeda, dan periksa apakah masalahnya masih ada. Jika itu hanya terjadi di satu browser, ikuti langkah berikutnya, jika tidak lewati.
4] Mode Aman (Nonaktifkan plugin, ekstensi, dan add-on)
Sering kali, ekstensi dan komentar Disqus mengalami konflik. Jika add-on membatasi pemuatan file atau menggunakan elemen yang sama dengan sistem komentar, maka pemuatan dapat berhenti. Sebaiknya periksa menggunakan Safe Mode. Dalam mode ini, semua plugin, ekstensi, dan add-on dinonaktifkan, dan browser memuat dalam bentuk vanilla. Anda dapat menggunakan mode ini di semua browser seperti Chrome, Firefox, dan Edge. Browser Edge dibangun di atas mesin Chromium dan harus bekerja sama seperti Chrome.
Silakan gulir ke bawah dan beri tahu kami jika kotak komentar Disqus sedang dimuat untuk Anda.
Saya harap Anda dapat memperbaiki masalah komentar Disqus yang tidak dimuat untuk situs web yang sering Anda kunjungi. Jika tidak ada yang membantu, Anda mungkin perlu menghubungi pemilik situs.