Firefox adalah peramban terpopuler kedua di pasaran, namun terkadang, hal itu dapat menimbulkan masalah. Salah satu masalah tersebut adalah ketika Firefox tidak mau terbuka. Ada 2 kasus untuk kondisi ini. Dalam kasus pertama, Firefox tidak akan terbuka tetapi akan berjalan di latar belakang. Dalam kasus kedua, aplikasi juga tidak akan terbuka di latar belakang. Hal ini dapat disebabkan oleh file Firefox yang hilang atau rusak, add-on yang bermasalah, profil pengguna yang rusak, atau masalah dengan beberapa driver.
Firefox tidak akan terbuka atau diluncurkan
Kasus dengan Firefox yang berjalan di latar belakang terjadi saat Anda mencoba menutup sesi Firefox, tetapi sebenarnya tidak menutup. Sekarang setelah Anda mengetahui kemungkinan penyebabnya, jika Firefox tidak dapat dibuka atau diluncurkan di PC Windows Anda, coba saran berikut untuk memperbaiki masalah:
- Periksa Task Manager dan matikan proses Firefox jika terbuka
- Hapus atau nonaktifkan beberapa add-on
- Hapus cache Startup Firefox
- Setel ulang Firefox
- Pasang ulang Firefox
Lanjutkan dengan solusi berikut secara berurutan untuk memecahkan masalah:
1] Periksa Task Manager & matikan proses Firefox jika terbuka
Tekan CTRL + ALT + DEL untuk membuka menu Opsi Keamanan . Pilih Task Manager dari daftar untuk membukanya.
Periksa daftar proses yang berjalan. Jika Anda menemukan Firefox dalam daftar, klik kanan padanya dan pilih Akhiri proses untuk mematikannya.
Coba buka Firefox lagi, dan itu akan berhasil.
2] Hapus atau nonaktifkan add-on yang bermasalah
Add-on yang salah diketahui menyebabkan masalah pada browser Firefox. Namun, akan sulit untuk menyelesaikan masalah ini karena Anda tidak dapat membuka browser sama sekali.
Dalam situasi seperti ini, coba buka Firefox sambil menekan tombol SHIFT . Ini akan membuka browser dalam Safe Mode (jika memang demikian).
Kemudian buka halaman pengaya dengan memasukkan about: addons di bilah alamat.
Di tab Ekstensi , nonaktifkan ekstensi yang tidak diverifikasi, mencurigakan, atau kurang dikenal.
Sekarang coba buka Firefox dalam mode normal dan periksa apakah berfungsi dengan benar.
3] Hapus cache Startup Firefox
Prosedur untuk menghapus data permulaan profil pengguna Firefox adalah sebagai berikut:
Buka Explorer dan arahkan ke:
C: \ Users \\ AppData \ Local \ Mozilla \ Firefox \ Profiles \ p6kmzwky.default-release \ startupCache
Di sini harus milik Anda sendiri dan angka ' p6kmzwky ' pada namanya mungkin berbeda.
Hapus semua file di folder startupCache .
Atau, Anda dapat mengetik about:supportdi bilah alamat Firefox dan menekan Enter.
Pada halaman yang terbuka, tekan tombol Clear Startup Cache .
Mulai ulang Firefox dan lihat.
4] Setel ulang Mozilla Firefox
Jika Anda tidak menyelesaikan masalah, masalahnya mungkin ada pada aplikasi Firefox itu sendiri. Dalam kasus seperti itu, Anda dapat mempertimbangkan untuk mengatur ulang aplikasi Mozilla Firefox. Anda mungkin perlu menjalankan Firefox dalam Safe Mode. Melakukannya akan menyetel ulang banyak pengaturan di peramban yang mungkin telah Anda buat menjadi kacau dari waktu ke waktu.
5] Hapus Firefox dan hapus semua folder residu
Jika beberapa file yang terkait dengan browser Firefox rusak, Anda dapat mempertimbangkan untuk mencopot pemasangan browser dan kemudian menghapus semua file. Perlu dicatat bahwa dengan melakukan itu, Anda tidak akan merusak informasi apa pun yang disimpan di cloud.
Aplikasi dapat diinstal ulang nanti.
Tekan Win + R untuk membuka jendela Run dan ketik perintah appwiz.cpl . Tekan Enter untuk membuka menu Program dan Fitur .
Klik kanan pada Mozilla Firefox dan pilih Uninstall .
Setelah Firefox dicopot sepenuhnya, mulai ulang sistem.
Pergi ke jalur C: \ Program Files di File Explorer dan cari folder Mozilla Firefox.
Klik kanan padanya dan pilih Hapus . Anda membutuhkan izin administrator untuk itu.
Ulangi proses yang sama untuk jalur C: \ Program Files (x86) .
Anda sekarang dapat mengunduh dan menginstalnya lagi dari situs web perusahaan.
Semoga membantu!