Ketika perangkat eksternal seperti printer, pemindai, dll. Terhubung ke sistem Windows 10, perangkat akan mendorong driver melalui USB (atau pos lainnya), atau pengguna diharapkan menginstal driver melalui media eksternal. Dalam kedua kasus tersebut, driver memuat dalam sistem, setelah itu kita dapat menggunakan perangkat. Namun, dalam beberapa kasus, Anda mungkin melihat galat berikut ini di properti perangkat atau Pengelola Perangkat:
Windows tidak dapat memuat Pengandar Perangkat untuk perangkat keras ini karena contoh sebelumnya dari Pengandar Perangkat masih dalam memori (Kode 38).
Windows tidak dapat memuat Pengandar Perangkat untuk perangkat keras ini, Kode 38
Jika Anda menerima kesalahan ini Windows tidak dapat memuat driver perangkat (Kode 38) di Device Manager, itu berarti bahwa contoh sebelumnya dari driver perangkat masih dalam memori. Setiap kali perangkat digunakan, driver dimuat ke memori, dan kemudian diturunkan. Kesalahan ini dapat terjadi jika OS memuat pengandar yang tidak diinginkan atau gagal membongkar pengandar. Penyebab di balik masalah ini bisa jadi sebagai berikut:
- Versi driver yang sudah usang masih terinstal di sistem.
- Driver USB mungkin tidak diperbarui.
- Program pihak ketiga mungkin mengganggu penginstalan.
Cara termudah untuk mengatasi masalah ini adalah dengan memulai ulang komputer Windows 10 Anda. Dengan cara ini OS akan benar-benar melepaskan semuanya dari memori dan mulai segar. Jika itu tidak membantu, lanjutkan dengan solusi berikut:
- Hapus instalan driver yang diinstal sebelumnya dan instal ulang versi yang lebih baru dari situs web produsen
- Jalankan Pemecah Masalah Perangkat Keras dan Perangkat
- Instal ulang driver USB
- Jalankan sistem dalam boot bersih
1] Hapus driver yang diinstal sebelumnya dan instal ulang versi yang lebih baru dari situs web produsen
Kesalahan dalam diskusi ini cukup umum terjadi saat memuat driver untuk printer dan pemindai. Salah satu alasannya adalah perangkat lunak dan driver mereka disertakan dengan paket, biasanya dalam media eksternal (CD / DVD). Jadi, ketika pengguna menginstal paket perangkat lunak, ada kemungkinan versi yang lebih baru telah diluncurkan oleh pabrikan.
Dalam kasus seperti itu, hapus instalan paket driver yang diinstal sebelumnya, unduh driver dari situs web pabrikan dan instal.
2] Jalankan Pemecah Masalah Perangkat Keras dan Perangkat
Pemecah Masalah Perangkat Keras dan Perangkat akan memverifikasi masalah yang terkait dengan perangkat keras yang terhubung ke sistem (terutama yang eksternal) dan memperbaiki masalah itu mungkin.
Buka Mulai> Pengaturan> Pembaruan & Keamanan> Pemecahan Masalah. Jalankan Pemecah Masalah Perangkat Keras dan Perangkat dari daftar.
3] Instal ulang driver USB
Driver USB dapat diperbarui dari Device Manager. Tekan Win + R untuk membuka jendela Run dan ketik perintah devmgmt.msc . Tekan Enter untuk membuka Device Manager.
Perluas daftar untuk driver USB, klik kanan pada setiap driver, dan pilih update driver.
4] Jalankan sistem dalam Clean Boot
Jika ada perangkat lunak pihak ketiga yang menyebabkan gangguan, menjalankan sistem dalam Clean Boot dapat membantu. Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa program lain yang menggunakan driver serupa tidak memicu hal yang sama saat startup. Saat dalam Clean Boot State, Anda juga dapat memecahkan masalah lebih lanjut secara manual.
PS : Anda juga dapat mematikan pengaturan Integritas Memori jika Windows tidak dapat memuat driver dan melihat apakah itu membantu.
Lebih Banyak Kode Kesalahan Pengelola Perangkat & solusinya di sini.