Jika ketika Anda mencoba untuk membuka atau isi aliran pada Netflix UWP (Universal Platform Windows) aplikasi pada Windows 10 dan Anda menemukan H403 atau H404 pesan kode kesalahan, maka posting ini dimaksudkan untuk membantu Anda. Dalam posting ini, kami akan mengidentifikasi beberapa kemungkinan penyebab yang diketahui yang dapat memicu kesalahan dan kemudian memberikan solusi yang mungkin Anda coba untuk membantu memperbaiki masalah ini.
Jika aplikasi Netflix gagal meluncurkan atau mengalirkan konten, Anda akan menerima pesan kesalahan dan kode berikut sesuai dengan keadaan;
Maaf, ada masalah saat berkomunikasi dengan Netflix. Silakan coba lagi.
(H403)
Kode kesalahan Netflix H403 biasanya mengacu pada beberapa masalah dengan informasi sementara yang disimpan di komputer Anda. Jika Anda menemukan kode kesalahan H404 , kemungkinan besar karena fakta bahwa aplikasi UWP Anda sudah usang.
Kode kesalahan Netflix H403 dan H404
Jika Anda dihadapkan dengan kode kesalahan Netflix H403 atau H404 , Anda dapat mencoba solusi yang kami rekomendasikan di bawah ini tanpa urutan tertentu dan melihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah.
- Masuk ke Netflix menggunakan perangkat lain
- Perbarui aplikasi Netflix Anda
- Setel ulang aplikasi Netflix UWP
- Copot pemasangan & instal ulang aplikasi Netflix
- Lakukan Pemulihan Sistem.
Mari kita lihat deskripsi proses yang terlibat dalam kaitannya dengan masing-masing solusi yang terdaftar.
1] Masuk ke Netflix menggunakan perangkat lain
Jika Anda terus-menerus beralih antara ponsel dan desktop saat streaming konten Netflix, kemungkinan kesalahan Netflix H403 atau H404 muncul karena beberapa data sementara yang disimpan secara lokal. Dalam kasus ini, Anda seharusnya dapat memperbaiki masalah dengan masuk ke perangkat lain yang menggunakan jaringan yang sama dengan komputer yang memicu kesalahan .
Saya f Anda sudah masuk dengan akun yang sama pada perangkat lain (di luar jaringan Anda), keluar dari dulu.
Idealnya, Anda harus masuk dengan perangkat seluler yang terhubung ke jaringan yang sama untuk menghapus data sementara yang terkait dengan akun Anda.
Untuk masuk menggunakan perangkat lain, lakukan hal berikut:
- Di perangkat tempat Anda mengalami masalah, buka aplikasi Netflix dan klik tombol tindakan (pojok kanan atas).
- Selanjutnya, klik Sign Out dari menu konteks.
- Setelah berhasil keluar dari aplikasi Netflix UWP, ambil perangkat seluler dan sambungkan ke jaringan yang sama dengan desktop (PC atau Mac) yang tersambung.
- Setelah perangkat seluler tersambung dengan benar ke jaringan yang sama, buka aplikasi Netflix dan masuk dengan akun yang sama.
- Setelah Anda berhasil masuk di perangkat seluler, streaming semua jenis konten, lalu keluar lagi dan masuk kembali di perangkat desktop Anda.
Setelah data sementara yang terkait dengan akun Anda dihapus, Anda seharusnya tidak lagi mengalami kesalahan H403 atau H404 saat menggunakan aplikasi Windows 10 Netflix UWP.
2] Perbarui aplikasi Netflix Anda
Anda dapat menemukan kode kesalahan Netflix H403 0r H404 ketika mencoba melakukan streaming konten melalui UWP (aplikasi Windows 10) karena fakta bahwa aplikasinya sudah usang. Dalam kasus ini, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan mudah dengan memaksa pembaruan aplikasi Netflix.
Secara default, Microsoft Store dikonfigurasi untuk memperbarui aplikasi UWP secara otomatis setiap kali pengguna tidak menggunakan aplikasi UWP.
Untuk memperbarui aplikasi Netflix secara manual di Windows 10, lakukan hal berikut:
- Tekan tombol Windows + R untuk menjalankan kotak dialog Run.
- Selanjutnya, ketik ms-windows-store: // home dan tekan Enter untuk membuka dasbor default Microsoft Store.
- Di dalam Microsoft Store, klik tombol aksi (elipsis - tiga titik horizontal) di pojok kanan atas dan kemudian klik Unduhan dan Pembaruan dari daftar opsi yang tersedia.
- Di dalam layar Unduhan dan Pembaruan , tekan tombol Dapatkan Pembaruan dan tunggu hingga aplikasi Netflix diperbarui ke versi terbaru.
Setelah versi Netflix UWP terbaru diinstal, boot ulang komputer Windows Anda dan lihat apakah masalah telah teratasi pada startup sistem berikutnya dengan mencoba melakukan streaming konten dari aplikasi sekali lagi.
3] Setel ulang aplikasi Netflix UWP
Untuk mengatur ulang aplikasi Netflix UWP, lakukan hal berikut:
- Tekan tombol Windows + R untuk menjalankan kotak dialog Run.
- Di kotak dialog Run, ketik ms-settings: appsfeatures dan tekan Enter untuk membuka Apps & Features .
- Di sisi kanan layar, cari aplikasi Netflix.
- Klik entri dan pilih Opsi Lanjutan .
- Klik tombol Reset .
Tunggu hingga prosesnya selesai dan setelah selesai, luncurkan aplikasi Netflix Anda lagi dan lihat apakah kesalahannya muncul.
4] Copot pemasangan & instal ulang aplikasi Netflix
Untuk menghapus dan menginstal ulang aplikasi Netflix, lakukan hal berikut:
Catatan : Menghapus instalan aplikasi akan menghapus judul yang telah Anda unduh.
Instruksi uninstal
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run.
- Selanjutnya, ketik ms-settings: appsfeatures dan tekan Enter untuk membuka tab Aplikasi & Fitur dari aplikasi Pengaturan .
- Selanjutnya, cari aplikasi Netflix di sisi kanan jendela Aplikasi & Fitur .
- Pilih aplikasi Netflix dan klik hyperlink Menu Lanjutan .
- Dari menu baru, klik Uninstall (di bawah bagian Uninstall ) untuk mengkonfirmasi proses uninstall.
Setelah operasi selesai, boot ulang komputer Anda dan tunggu hingga pengaktifan berikutnya selesai.
Instal instruksi
Setelah startup berikutnya selesai, lanjutkan sebagai berikut:
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run lainnya.
- Sekarang ketik ms-windows-store: // home dan tekan Enter untuk membuka Microsoft Store.
- Selanjutnya, gunakan fungsi pencarian Microsoft Store (bagian kanan atas layar) untuk mencari Netflix.
- Klik tombol Dapatkan yang terkait dengan Netflix untuk mengunduh & menginstal aplikasi.
Setelah aplikasi dipasang lagi, luncurkan Netflix UWP lagi dan lihat apakah Anda masih mengalami kesalahan.
5] Lakukan Pemulihan Sistem
Jika Anda mengalami kesalahan aplikasi Netflix H403 atau H404 setelah Pembaruan Windows baru-baru ini atau tidak ada metode di atas yang memungkinkan Anda untuk menyelesaikan masalah, kemungkinan besar masalah tetap ada karena pembaruan Windows yang diinstal dengan buruk atau karena beberapa jenis ketidakkonsistenan oleh suite pihak ke-3.
Dalam kasus ini, untuk memperbaiki masalah tanpa kehilangan data adalah dengan menggunakan utilitas pemulihan sistem untuk mengembalikan mesin Anda ke keadaan sehat di mana keadaan yang saat ini menyebabkan kode kesalahan tidak terjadi.
Untuk melakukan Pemulihan Sistem, lakukan hal berikut:
- Tekan tombol Windows + R.
- Di kotak dialog Run, ketik rstrui dan tekan Enter untuk membuka System Restore Wizard.
- Setelah Anda tiba di layar awal System Restore, klik Next untuk melanjutkan ke jendela berikutnya.
- Di layar berikutnya, mulailah dengan mencentang kotak yang terkait dengan Tampilkan lebih banyak titik pemulihan .
- Setelah Anda melakukan ini, pilih titik yang memiliki tanggal lebih lama daripada yang pertama kali Anda mulai melihat kesalahan.
- Klik Next untuk melanjutkan ke menu berikutnya.
- Klik Selesai dan konfirmasi pada prompt terakhir.
Pada permulaan sistem berikutnya, status komputer lama Anda akan diberlakukan.
Semoga salah satu dari solusi ini dapat memperbaiki masalah untuk Anda!