Skype tidak berfungsi atau melakukan panggilan suara dan video di Windows 10

Oke, jadi Skype untuk Windows 10 Anda tidak lagi berfungsi atau melakukan panggilan, dan Anda kehilangan akal sehat. Apa yang bisa menjadi masalah di balik masalah terbaru ini meskipun ada bukti bahwa aplikasi berfungsi beberapa hari yang lalu? Banyak orang telah menemukan masalah ini sejak peluncuran Skype untuk Windows 10, dan bahkan hingga hari ini. Menurut pendapat pribadi saya, ini masih tidak sebanding dengan versi Skype biasa, tetapi celahnya semakin dekat.

Skype tidak berfungsi

Sekarang, jika Anda mengalami masalah panggilan, kemungkinan besar Anda akan mengalami gejala berikut.

Semuanya terhubung, status "Tersedia", mikrofon dan kamera berfungsi, namun tidak mungkin untuk melakukan panggilan suara dan video. Selain itu, meskipun terlihat oleh orang lain saat online, kapan pun mereka menelepon, Anda tidak menerimanya.

Skype tidak melakukan panggilan suara dan video

Jika Skype tidak berfungsi, coba saran berikut:

  1. Periksa izin Mikrofon & kamera
  2. Setel ulang aplikasi Skype
  3. Periksa pengaturan firewall Windows Defender
  4. Instal ulang aplikasi Skype untuk Windows 10.

1] Periksa izin Mikrofon & kamera

Periksa apakah pengaturan privasi sebagaimana mestinya. Buka Start Menu, pilih Settings> Privacy.

Buka Mikrofon dan aktifkan " Izinkan aplikasi menggunakan Mikrofon saya ", lalu buka Kamera dan aktifkan " Izinkan aplikasi menggunakan perangkat keras kamera saya ".

2] Setel ulang aplikasi Skype

Kami akan mengatur ulang Skype untuk Windows 10, jadi jalankan Start Menu dan klik Pengaturan. Klik Aplikasi, lalu cari Skype dan klik dari daftar aplikasi. Pilih opsi Advanced lalu klik Reset untuk mengembalikan semuanya ke pengaturan pabrik.

3] Periksa pengaturan firewall Windows Defender

Selain itu, Anda dapat memeriksa apakah Skype diizinkan melalui firewall Windows Defender. Lakukan ini dengan membuka Pengaturan> Pembaruan & Keamanan> Pembela Windows. Klik opsi yang bertuliskan "Buka Windows Defender Security Center" dan arahkan ke "Firewall & perlindungan jaringan".

Gulir ke bawah ke " Izinkan aplikasi melalui firewall " dan setel Skype sebagai aplikasi yang diizinkan jika ini belum dilakukan.

4] Instal ulang aplikasi Skype untuk Windows 10

Hapus instalasi dan instal ulang Skype untuk Windows 10. Jalankan Start Menu, buka Settings> Apps dan cari aplikasi Skype. Klik kanan pada aplikasi dan pilih Uninstall .

Sekarang, instal ulang Skype untuk Windows 10 dengan meluncurkan Microsoft Store, cari, dan unduh lagi.

Setelah selesai, mulai ulang komputer Anda, lalu luncurkan Skype untuk Windows 10 lagi. Semuanya seharusnya berfungsi dengan baik sekarang, tetapi jika karena alasan tertentu hal-hal masih tidak berfungsi sebagaimana mestinya, maka kami harus merekomendasikan beralih ke versi Desktop Skype .

Selain itu, Anda dapat melihat beberapa alternatif untuk Skype jika Anda terlalu muak dengan masalah yang Anda alami saat ini. Alternatifnya bagus, tetapi mereka mungkin tidak memiliki basis pengguna yang besar.

Bacaan terkait:

  1. Audio Skype atau Mikrofon tidak berfungsi
  2. Tidak ada video, Tidak Ada Audio di Skype.