Jika Anda menemukan pesan kesalahan pembaruan Windows Kami tidak dapat menyelesaikan penginstalan karena layanan pembaruan dimatikan saat memutakhirkan komputer Windows 10 Anda ke versi yang lebih baru, maka posting ini dimaksudkan untuk membantu Anda.
Kami tidak dapat menyelesaikan penginstalan karena layanan pembaruan dimatikan
Jika Anda dihadapkan dengan masalah ini, Anda dapat mencoba solusi yang kami rekomendasikan di bawah ini tanpa urutan tertentu dan melihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah.
- Jalankan Pemecah Masalah Pembaruan Windows
- Setel ulang Komponen Pembaruan Windows secara manual
- Periksa status Layanan terkait Pembaruan Windows
- Jalankan DISM untuk memperbaiki komponen Pembaruan Windows
- Download langsung ISO Windows 10 atau gunakan MCT (Media Creation Tool)
Mari kita lihat deskripsi proses yang terlibat terkait masing-masing solusi yang terdaftar.
1] Jalankan Pemecah Masalah Pembaruan Windows
Ketika dihadapkan dengan kesalahan Pembaruan Windows, hal pertama yang perlu Anda coba adalah menjalankan Pemecah Masalah Pembaruan Windows bawaan dan melihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah.
2] Reset Komponen Pembaruan Windows secara manual
Terkadang Anda mungkin mengalami masalah seperti itu karena mengalami beberapa jenis kerusakan dalam file sistem. Jadi, jika Anda masih menghadapi masalah setelah menginstal pembaruan Windows secara manual, setel ulang Komponen Windows dengan mengikuti petunjuk di bawah ini:
Untuk memulainya, buka prompt perintah yang ditinggikan terlebih dahulu.
Sekarang ketik perintah berikut dan tekan enter setelah memasukkan setiap perintah untuk berhenti menjalankan Pembaruan Windows dan layanan terkait lainnya.
bit stop bersih net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc
Sekarang hapus semua file qmgr * .dat dari perangkat Anda. Untuk melakukannya, ketik kode teks di bawah ini di command prompt dan tekan tombol Enter untuk menjalankannya.
Hapus "% ALLUSERSPROFILE% \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat"
Saat ini, sistem mungkin meminta konfirmasi Anda, ketik Y untuk mengonfirmasi.
Selanjutnya, Anda perlu mengganti nama folder SoftwareDistribution dan catroot2. Jadi, ketik perintah berikut di jendela command prompt dan tekan enter setelah mengetik perintah di bawah ini.
Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak
Untuk mengatur ulang layanan BITS dan layanan Pembaruan Windows ke deskriptor keamanan defaultnya, ketik perintah di bawah ini di jendela prompt perintah yang ditinggikan. Juga, tekan Enter setelah setiap perintah untuk menjalankannya:
sc.exe sdset bit D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; PU
sc.exe sdset wuauserv D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC;
Setelah itu, jalankan perintah di bawah ini untuk pindah ke direktori System32:
cd / d% windir% \ system32
Pada titik ini, Anda harus mendaftarkan ulang file BITS (Background Intelligent Transfer Services) dan file DLL terkait Pembaruan Windows. Untuk melakukannya, ketik perintah di bawah ini satu per satu dan tekan enter setelah setiap perintah:
regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32. exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcs .dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll
Setelah Anda berhasil mendaftarkan ulang file BITS dan file DLL terkait Pembaruan Windows, Anda perlu mengatur ulang konfigurasi jaringan.
Jadi, ketik baris perintah di bawah ini dan tekan enter setelah masing-masing.
netsh winsock reset proxy reset netsh winsock
Sekarang mulai ulang layanan yang dihentikan seperti Layanan Transfer Cerdas Latar Belakang, Pembaruan Windows, dan layanan Kriptografi.
Jadi ketik kode teks di bawah ini di jendela prompt perintah dan tekan Enter setelah setiap perintah.
bit mulai bersih mulai bersih wuauserv mulai bersih appidsvc mulai bersih cryptsvc Keluar
Disini perintah Exit akan menutup jendela secara otomatis setelah menjalankan perintah lainnya.
Setelah Anda menyelesaikan prosedur di atas dengan benar, reboot komputer Anda untuk menyimpan perubahan yang Anda buat.
Jika Anda masih menghadapi kode kesalahan yang sama bahkan setelah mengatur ulang komponen Windows, pindah ke metode selanjutnya di bawah ini.
TIPS : Anda juga dapat menggunakan Alat Komponen Pembaruan Windows.
3] Periksa status Layanan terkait Pembaruan Windows
Buka Windows Services Manager dan periksa Layanan terkait Pembaruan Windows seperti Pembaruan Windows, Windows Update Medic, Perbarui Layanan Orchestrator, dll. Tidak dinonaktifkan.
Konfigurasi default pada PC Windows 10 mandiri adalah sebagai berikut:
- Layanan Pembaruan Windows - Manual (Dipicu)
- Layanan Medis Pembaruan Windows - Secara manual
- Layanan Kriptografi - Otomatis
- Background Intelligent Transfer Service - Manual
- Penginstal Windows - Manual.
Ini akan memastikan bahwa Layanan yang diperlukan tersedia.
Misalnya, untuk mengaktifkan BITS di komputer Windows 10 Anda:
- Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
- In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
- In the Services window, scroll and locate the Windows Update service.
- Double-click on the entry to edit its properties.
- In the properties window, click the drop-down on the Startup type and select Automatic.
- Click Apply >OK to save changes.
Similarly, ensure the proper state for the other Service.
Windows Update fails to install or will not download in Windows 10
4] Run DISM to repair Windows Update components
The Dism.exe tool can be used in different situations, and one of them is to repair corrupted Windows Update files. Do note that you need to run a different command if you want to repair corrupted Windows Update System Files. If you run the usual /RestoreHealth command, it may not necessarily help. DISM will replace potentially corrupted or missing system files with good ones. However, if your Windows Update client is already broken, you will be prompted to use a running Windows installation as the repair source or use a Windows side-by-side folder from a network share, as the source of the files.
You will then be required to run the following command instead:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
Here you have to replace the C:\RepairSource\Windows placeholder with the location of your repair source.
Once the process is complete, DISM will create a log file in %windir%/Logs/CBS/CBS.log and capture any issues that the tool finds or fixes.
5] Directly download the Windows 10 ISO or use the MCT (Media Creation Tool)
You can directly download the Windows 10 ISO image file from the Microsoft website. Once you have downloaded the ISO to a location (preferably the desktop) on your device, double-click the ISO image to mount it as a virtual drive then double-click the setup.exe file to start the in-place upgrade process.
Alternatively, you may use the Windows 10 Update Assistant to install the Feature Update.
All the best.
Original text