Jika Anda menggunakan laptop atau desktop Windows 10 dengan webcam khusus dan Anda mengalami kesalahan seperti Kami tidak dapat menemukan kamera Anda , ikuti posting ini dan lihat apakah ada saran yang membantu Anda. Dalam kebanyakan kasus, penyebab masalah ini adalah webcam atau driver Anda. Namun, terkadang, ada masalah lain juga.
Pesan kesalahan lengkapnya berbunyi seperti ini:
Kami tidak dapat menemukan kamera Anda. Periksa untuk memastikan bahwa itu terhubung dan diinstal dengan benar, tidak diblokir oleh perangkat lunak anti-virus, dan bahwa driver kamera Anda sudah yang terbaru. Jika Anda membutuhkannya, berikut kode kesalahannya: 0xA00F4244 (0xC00DABE0) .
Kode kesalahan bisa jadi 0xA00F4244 atau 0x200F4244.
Kesalahan ini muncul ketika Anda tidak memiliki webcam, dan Anda mencoba membuka aplikasi Kamera Windows 10. Namun, jika Anda memiliki kamera yang terpasang di komputer Anda, Anda mungkin perlu mengikuti tutorial ini untuk menyelesaikannya.
Kami tidak dapat menemukan kamera Anda - 0xA00F4244 (0xC00DABE0)
Tidak ada solusi sekali klik untuk masalah ini, dan Anda harus melihat solusi mana yang cocok untuk Anda.
1] Periksa webcam Anda jika sudah terpasang dengan benar
Ini mungkin hal pertama yang perlu Anda periksa. Pastikan port USB webcam Anda berfungsi dengan benar. Coba ubah port USB komputer Anda dan lihat apakah itu membantu.
2] Perbarui driver webcam
Jika Anda mengatur webcam untuk pertama kali, Anda perlu menginstal driver untuk menjalankannya dengan benar. Anda harus mencari driver yang sesuai untuk webcam Anda. Jika Anda telah menginstal driver webcam Anda tetapi masih menerima masalah ini, mungkin sudah waktunya untuk memperbarui driver Anda. Anda dapat menggunakan perangkat lunak Driver Updater gratis, atau Anda dapat memperbarui Device Driver secara manual sebagai berikut:
Pengguna Windows 10 harus menekan Win + X dan klik pada entri Device Manager dalam daftar. Temukan perangkat kamera berikutnya. Ini harus menjadi Perangkat Pencitraan. Klik kanan pada driver itu dan klik opsi Perbarui driver . Selanjutnya, pilih opsi yang bertuliskan Cari secara otomatis untuk opsi perangkat lunak driver yang diperbarui . Seharusnya tidak perlu banyak waktu setelah itu untuk menyelesaikan seluruh proses.
3] Hapus penginstalan driver webcam dan instal ulang
Jika Anda menghadapi masalah apa pun selama pembaruan driver, Anda mungkin perlu menghapus instalan driver webcam. Untuk melakukan ini, buka Device Manager> klik kanan pada perangkat> pilih Properties > alihkan ke tab Driver > klik tombol Uninstall Device .
Restart komputer Anda dan kemudian buka Device Manager lagi dan klik Action> Scan for hardware changes .
4] Rollback driver webcam
Jika kamera web Anda berhenti berfungsi setelah menginstal pembaruan baru, Anda harus menghapus instalasi pembaruan dan mengembalikan ke versi yang lebih lama. Anda harus membuka Device Manager > klik kanan pada perangkat> pilih Properties > beralih ke tab Driver > klik tombol Roll Back Driver > pilih Yes di jendela berikutnya. Setelah itu, Anda perlu me-restart PC Anda untuk memeriksa apakah itu berfungsi atau tidak.
5] Mendeteksi driver webcam yang sudah ketinggalan zaman
Jika kamera web Anda dirancang sebelum Windows 7, itu mungkin tidak bekerja dengan Windows 10. Untuk mengetahuinya, ikuti langkah-langkah berikut ini-
Buka Device Manager> pilih perangkat dan Properties dari menu konteks klik kanan> alihkan ke tab Driver > pilih Detail driver . Anda akan menemukan beberapa file Driver di layar Anda. Sekarang periksa apakah Anda memiliki file stream.sys atau tidak. Jika Anda melihat file seperti itu dalam daftar, kamera web Anda mungkin tidak berfungsi dengan Windows 10. Dalam hal ini, Anda perlu membeli yang baru.
6] Periksa antivirus Anda
Terkadang perangkat lunak antivirus dapat memblokir webcam Anda agar tidak berjalan dengan PC Anda. Dalam hal ini, Anda mungkin perlu menonaktifkan antivirus Anda untuk memeriksa apakah antivirus yang menyebabkan masalah atau tidak.
Saya harap sesuatu di sini membantu Anda memperbaiki masalah.
Baca terkait : Kami Tidak Bisa Mendapatkan Rol Kamera Saat Ini.
Original text