Jika Anda tidak dapat menggunakan internet dengan browser Microsoft Edge Anda, bahkan saat Anda terhubung ke Internet dan Anda melihat pesan - Hmm, kami tidak dapat menjangkau halaman ini , ikuti artikel ini untuk mendapatkan beberapa saran yang dapat membantu Anda memperbaiki masalah. Sebelum Anda mulai, Anda harus memverifikasi apakah internet berfungsi dengan browser lain seperti Chrome / Firefox atau tidak. Selain itu, periksa apakah masalah ini terjadi bahkan saat Anda menggunakan koneksi internet lain.
Hmm, kami tidak dapat mencapai kesalahan halaman ini di Edge
Untuk memperbaikinya Kami tidak dapat mencapai kesalahan halaman ini di Microsoft Edge; Anda dapat mencoba saran ini:
- Bersihkan cache browser Edge
- Aktifkan IPv6
- Mulai klien DNS
- Ubah DNS default / preset
- Setel ulang koneksi internet
- Jalankan pemecah masalah Koneksi Internet
1] Bersihkan cache browser Edge
Anda harus menghapus cache browser Edge dan kemudian melihat apakah Anda dapat memuat halaman web.
2] Aktifkan IPv6
Jika Anda baru saja memperbarui komputer Anda ke versi Windows 10 yang lebih baru, dan setelah itu, aplikasi Microsoft Edge dan Store telah berhenti terhubung ke internet, Anda perlu mengaktifkan IPv6.
3] Periksa status Layanan Klien DNS
Ada Layanan yang disebut Klien DNS ini harus berjalan sepanjang waktu untuk menggunakan internet. Namun, jika telah dihentikan karena alasan apa pun, Anda harus mengaktifkannya.
Buka Windows Services Manager dan klik dua kali pada DNS Client Service. Jika Status layanan yang Menjalankan , tidak ada yang berubah atau melakukan. Namun, jika ditampilkan sebagai Berhenti , Anda perlu mengklik tombol Mulai . Jenis Startupnya harus disetel ke Otomatis .
3] Beralih ke DNS Publik Google
Untuk mengubah pengaturan Server DNS, tekan Win + R, ketik ncpa.cpl dan tekan tombol Enter.
Klik kanan pada profil koneksi jaringan yang sedang berjalan dan pilih Properties .
Klik dua kali pada Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) .
Pastikan Anda berada di tab Umum .
Pilih Gunakan alamat server DNS berikut dan masukkan berikut ini:
- DNS Pilihan: 8.8.8.8
- DNS Alternatif: 8.8.4.4
Anda juga dapat menggunakan layanan DNS baru Cloudflare.
4] Setel ulang TCP / IP
Terkadang pengaturan saat ini dapat menyebabkan masalah, dan solusi terbaik adalah mengatur ulang TCP / IP ke default.
5] Jalankan Pemecah Masalah Koneksi Internet
Di panel Pengaturan Windows 10, Anda dapat menemukan pemecah masalah yang dapat membantu Anda memperbaiki masalah koneksi internet ini di Microsoft Edge. Untuk menjalankannya, buka halaman Pemecahan Masalah di Pengaturan Windows dan klik Jalankan tombol pemecah masalah di bawah Koneksi Internet .
Bacaan terkait : Cara memperbaiki masalah koneksi Internet yang umum di Windows.
Original text