Masalah umum dengan mengunduh file dan folder dari Internet adalah terkadang, hal itu tidak terjadi. Dan bergantung pada browser web yang Anda gunakan, mengelola unduhan Anda dapat bervariasi. Saat pengguna mengklik link untuk mendownload file, file akan langsung terbuka untuk dilihat atau didownload ke komputer. File terbuka untuk dilihat jika browser mendukung formatnya. Jika ada masalah yang dihadapi, file menolak untuk dibuka. Langkah-langkah pemecahan masalah yang dijelaskan dalam panduan di bawah ini untuk Firefox dan browser Chrome dapat membantu Anda.
Browser Chrome tidak dapat mengunduh atau menyimpan file
Di browser Chrome, solusinya agak berbeda dari browser Firefox. Misalnya, Anda harus melihat pesan kesalahan tertentu dan kemudian melanjutkannya. Berikut adalah pesan kesalahan yang berbeda beserta perbaikannya.
1] Pesan kesalahan GAGAL JARINGAN
Saat Anda mencoba memasang sesuatu dari Toko Web Chrome dan melihat kesalahan “NETWORK_FAILED”, hapus perangkat lunak yang tidak diinginkan. Kemudian, coba pasang kembali aplikasi, ekstensi, atau tema.
Jika Anda masih tidak dapat memasang aplikasi, ekstensi, atau tema, uninstal browser dan coba instal ulang.
2] Tidak ada file atau File yang hilang pesan kesalahan
Kesalahan ini menunjukkan bahwa file yang Anda coba unduh tidak ada di situs ini atau telah dipindahkan ke area lain di situs.
Untuk memperbaikinya, hubungi pemilik situs web, atau coba dapatkan file yang sama dari situs lain.
3] Virus terdeteksi atau Pemindaian virus gagal pesan kesalahan
Pesan kesalahan itu sendiri sudah cukup jelas. Jika Anda memasang dan menjalankan perangkat lunak anti-virus, perangkat lunak itu mungkin mengganggu unduhan. Karena itu, periksa perangkat lunak pemindaian virus Anda untuk mengetahui detail tentang mengapa file diblokir.
Windows Attachment Manager mungkin telah menghapus file yang Anda coba unduh. Ada beberapa fitur dari Manajer Lampiran yang dapat dikonfigurasi dengan menggunakan Kebijakan Grup atau registri lokal.
Untuk melihat file apa yang dapat Anda download atau mengapa file Anda diblokir, buka ControlPanel> Internet Options> tab Security. Di sini klik tombol Reset all Zones to default level , klik Apply / OK dan keluar.
4] Izin tidak mencukupi atau pesan kesalahan Sistem sibuk
Jika Google Chrome gagal mengunduh file apa pun, memberikan kesalahan izin yang tidak memadai, itu berarti Chrome tidak dapat menyimpan file ke komputer Anda. Untungnya, ada perbaikan sederhana.
Batalkan unduhan dan coba lagi.
Kedua, daripada mengklik link download, klik kanan link tersebut, lalu pilih Simpan link sebagai.
5] Membutuhkan pesan kesalahan otorisasi
Pesan kesalahan Perlu Otorisasi ini terlihat di Chrome berarti Anda tidak memiliki izin untuk mengunduh file.
Untuk mengatasi masalah ini, hubungi situs web atau pemilik server, atau coba temukan file di situs lain.
Firefox tidak dapat diunduh di komputer saya
1] Hapus riwayat unduhan
Menghapus riwayat unduhan dapat memperbaiki beberapa masalah dengan mengunduh file. Untuk mencobanya, klik tombol Download , lalu klik Show all download . Jendela Download akan terbuka.
Di jendela Unduhan, klik Hapus Unduhan .
Tutup jendela Download.
2] Pilih folder unduhan yang berbeda
Ditemukan bahwa Firefox terkadang gagal mengunduh file jika ada masalah dengan folder file yang diunduh. Untuk memperbaikinya, klik tombol menu dan pilih Opsi.
Pilih panel Umum. Di bawah panel, cari bagian ' Download '. Ini harus terlihat di bawah ' File dan Aplikasi '.
Sekarang, klik tombol Browse di sebelah entri Save files to .
Pilih folder unduhan lain pilihan Anda untuk menyimpan file.
Tutup tentang: halaman preferensi untuk menyimpan perubahan.
3] Setel ulang folder unduhan
Buka about: config halaman di browser dan ketik teks berikut di kolom pencarian - browser.download.
Sekarang, jika Anda menemukan salah satu pengaturan berikut yang statusnya telah diubah, setel ulang nilainya. Cukup, klik kanan pengaturan dan pilih Reset dari menu konteks:
- download.dir
- download.downloadDir
- download.folderList
- download.lastDir
- download.useDownloadDir.
4] Atur ulang tindakan unduhan untuk semua jenis file
Untuk mengatur ulang bagaimana semua jenis file ditangani oleh Firefox kembali ke default, Anda harus membuka folder profil Anda. Jadi, buka Menu dan klik Bantuan.
Pilih Troubleshooting Information dari pilihan yang ditampilkan. Tindakan ketika dikonfirmasi, akan membuka tab Informasi Pemecahan Masalah.
Sekarang, di bawah bagian Application Basics , klik Open Folder . Folder profil Anda akan terbuka.
Hapus atau ganti nama file handlers.json (misalnya, ganti namanya handlers.json.old ).
Mulai ulang Firefox.
Jika Anda membutuhkan lebih banyak ide, periksa posting ini - Tidak dapat mengunduh file dari Internet.